8月18日，郑爽微博事务所发文为前几天的装修风波道歉：“两家装修公司的点名带来的损失非我能想象，对此我也为我的鲁莽道歉，希望及时止损。”
郑爽表示，两家公司诚恳的态度及面对突发状况的担当，让她深感两家公司的气节与良知，“后续希望你们可以真正的去为更多人解决问题，而不光光是因为“我”家，这样才更具说服力，大家好才是真的。”此前，装修公司工作人员晒和郑爽及爽爸合影，达成和解。
据悉，上周郑爽通过微博发文怒斥某装修公司，透露自家的房子装修已经持续了2年，当初在几个人的“推进下”一次性把钱都付了，结果装修公司不仅没做到自己的承诺，甚至连最基本的工程测量都做错，因此引发热议。